آخر تحديث: مارس 2026
مرحباً بك في TWIV.ai - منصة برنامج الولاء الذكية للمقاهي والمتاجر. باستخدامك لهذه الخدمة، فإنك توافق على هذه الشروط والأحكام بالكامل. إذا كنت لا توافق على أي جزء من هذه الشروط، يرجى عدم استخدام الخدمة.
المتجر: أنت وعملك أو الشركة التي تستخدم TWIV.ai
العملاء: الأفراد الذين يشترون منك ويشاركون في برنامج الولاء
الخدمة: منصة TWIV.ai وجميع الميزات والأدوات المرتبطة بها
البيانات: معلومات العملاء والمعاملات والنقاط المخزنة عبر الخدمة
توافق على استخدام الخدمة فقط للأغراض القانونية والمشروعة. لا يجوز:
أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية كلمة المرور وبيانات حسابك. توافق على:
• أساسية (Starter): للمتاجر الصغيرة — 89 ر.س/شهر
• نمو (Growth): للمتاجر المتوسعة — 299 ر.س/شهر
• احترافية (Scale): للشركات الكبيرة — 599 ر.س/شهر
تتسارع الرسوم تلقائياً كل شهر. يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت.
🔄 التجديد التلقائي: ينقدد الاشتراك تلقائياً في نهاية كل دورة فوترة ما لم تقم بإلغاء الخدمة.
⏸️ الإلغاء: يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت من لوحة التحكم أو بالاتصال بنا.
⏱️ التاريخ الفعلي: الخدمة تبقى نشطة حتى نهاية دورة الفوترة الحالية حتى بعد الإلغاء.
لا توجد رسوم إلغاء. بيانات قاعدة العملاء لديك ستبقى آمنة لمدة 30 يوماً.
أنت تحتفظ بكل الحقوق في بيانات العملاء والمعاملات الخاصة بك. نحن نوفر لك الحق في:
نوفر الخدمة "كما هي" دون ضمانات من أي نوع، سواء صريحة أو ضمنية. لا نضمن خلو الخدمة من الأخطاء أو عدم انقطاع الخدمة.
تحت أي ظرف من الظروف، لن نكون مسؤولين عن أي أضرار غير مباشرة أو تبعية ناشئة عن استخدام الخدمة، بما في ذلك فقدان البيانات أو الأرباح.
نسعى لتوفير وقت تشغيل بنسبة 99.9% للخدمة. قد نقوم بالصيانة:
جميع محتويات الخدمة (الأكواد والتصاميم والنصوص) محمية بحقوق التأليف والنشر. لا يجوز نسخ أو توزيع أي محتوى دون إذن كتابي منا.
نستخدم أفضل الممارسات الأمنية لحماية بيانات العملاء:
نحتفظ بحق تعديل الخدمة أو هذه الشروط في أي وقت. سيتم إخطارك بالتغييرات المهمة عبر البريد الإلكتروني قبل 30 يوماً من الدخول حيز التنفيذ.
بموافقتك على استخدام الخدمة، فإنك توافق على كل شروط وأحكام هذه الاتفاقية بالكامل. إذا كانت لديك أسئلة أو استفسارات، يرجى التواصل معنا على البريد الإلكتروني أو WhatsApp.
© 2026 TWIV.ai - جميع الحقوق محفوظة